Location de Vélos Électriques
3 Quai des Arts
51000 CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE
FrankrijkVanaf10.00
Waarom (er gebruik van)
maken...!
Sports & Nature
Louez un vélo électrique pour quelques heures, un ou plusieurs jours et partez à la découverte des environs, du vignoble champenois ou encore de la vélo-route qui vous enmènera jusqu'à la frontière de la Marne avec l'Aisne.
Gesproken talen
Anglais, FrançaisBruikbare informatie
Organisator
Office de Tourisme de Châlons-en-Champagne
Sterke punten
Au moins 50 kilomètres d'autonomie
Casque et antivols fournis
Sortie sport et détente
Andere informatie
Une caution de 300€ ainsi qu'une pièce d'identité par vélo vous seront demandées au moment de la location.
Attention ! Les vélos doivent être ramenés avant la fermeture de l'Office de Tourisme.
Les vélos sont nettoyés et désinfectés après chaque location.
Inbegrepen
Casque et antivol fournis.
Ontmoetingsplek
Naam
Office de Tourisme de Châlons-en-Champagne
Adres
3 Quai des Arts
51000 CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE
FrankrijkTarief10.00
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Ils nous racontent leur activité
3.15/5
(5 avis)
V
Un offre bienvenue
VIENCENT GILLES02-06-2023NOTE DETAIL
S
Manque de souplesse au niveau de la location, une caution hors de prix et des vélos cassés
Sandrine DELAMARE12-07-2022NOTE DETAIL
Réponse de : x x"Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Il est vrai que nous demandons une caution importante. Celle-ci peut se faire par carte bancaire et n'est pas prélevée. Il s'agit simplement d'une empreinte. Il est également possible de la donner par chèque, chèque que nous rendons au retour des vélos s'il n'y a pas de souci.
En ce qui concerne l'option sur la demi-journée, il est vrai que suite à des expériences malheureuses, nous avons décidé définitivement d'enregistrer les réservations uniquement lorsqu'elles sont payées, ce qui supprime toute possibilité d'option. Cela évite bien des malentendus.
Je vous avoue que ma collaboratrice et moi-même ont été particulièrement étonnées par la fin de votre message très sévère à notre égard : il se trouve que j'étais présente lors de la remise des vélos. Nous avons proposé à plusieurs reprises à votre époux de le rembourser en raison de la défaillance technique du vélo et il a refusé !
Bien cordialement,
Laurence PADIOU, Directrice"
N
Mitigé
Nathalie D.23-06-2022NOTE DETAIL
Réponse de : Laurence PADIOU, directrice"Madame,
Je vous remercie pour votre avis et vos compliments relatifs à l'équipe de l'Office de Tourisme. Nous sommes bien sûr en relation avec un spécialiste du vélo que nous appelons à chaque fois que nous constatons un dysfonctionnement sur un de nos vélos. Malheureusement, malgré une maintenance régulière, nous ne sommes pas à l'abri de problèmes techniques comme ceux que vous nous avez signalés.En espérant que vous avez apprécié votre séjour à Châlons-en-Champagne et au plaisir de vous y accueillir à nouveau,
Bien cordialement,"
T
Grosse déception sur les difficultés pour louer un vélo électrique
Thierry Ducasse24-09-2021NOTE DETAIL
Réponse de : l'Équipe de l'Office de Tourisme"Bonjour Thierry,
Vous nous voyez désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. A propos de la caution, nous n'avons malheureusement pas la liberté d'en déterminer le montant y étant nous-même soumis. Pour ce qui est du débit, nous comprenons le désagrément qui a pu être occasioné et sommes désolés de l'incident survenu.
Nous espérons vous revoir prochainement à Châlons-en-Champagne. "
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